Con base en el Modelo Insights, nuestro programa de Ventas Efectivas se puede facilitar como un taller o como un programa modular que permita a su fuerza de ventas:

• Desarrollar confianza y resiliencia para utilizar las. Nuevas tecnologías en su proceso de ventas.
• Desarrollar estrategias para la conexión con el cliente, de manera que genere relaciones de confianza y con perspectiva de largo plazo.
• Aprender a reconocer y satisfacer las necesidades del cliente, desarrollando relaciones de ganar - ganar.
• Desarrollar estrategias de comunicación con impacto, que se adapten a las necesidades de sus clientes, colegas y jefes.
• Adaptar sus fortalezas, desarrollar las habilidades que necesite y desarrollar la flexibilidad necesaria para dar vida al proceso de ventas específico de su organización, de manera efectiva.

¿Por qué?

De acuerdo con el reporte de Linkdin - The State of Sales: Key findings and trends for success in 2024 solo en el último año, el panorama de ventas ha experimentado cambios significativos: el 42 % de las empresas informaron una disminución en las tasas de éxito y el 61 % de los representantes de ventas encontraron que vender era más desafiante que hace una década. Con equipos cada vez más pequeños y gerentes sobrecargados, los métodos de venta tradicionales pueden no ser suficientes, lo que empuja a las empresas a innovar si quieren sobrevivir.

Elementos del programa de Ventas Efectivas

1. Uso del capítulo “Ventas Efectivas” del Perfil Personal Insights Discovery.
2. Trabajar alrededor del Modelo Insights de Ventas.
3. Ajustar el diseño del programa a las necesidades de desarrollo de la fuerza de ventas de su organización.

Servicio al Cliente

Se trata de un taller dinámico y con en foque en el aprendizaje a través de la práctica, en el que los participantes logran:

• Reconocer los elementos principales de un servicio de calidad extraordinaria.
• Reconocer como su estilo, sus fortalezas y desafíos, impacta en la calidad de servicio al cliente.
• Reconocer las necesidades de comportamiento del servicio al cliente específico en su trabajo.
• Aprender a conectar con sus clientes de manera efectiva. Comprender y satisfacer sus necesidades.
• Generar relaciones de confianza.